Santos es una empresa familiar gallega fundada en 1952, especializada en el diseño, desarrollo, fabricación y comercialización de muebles de cocina de gama alta. Desde sus inicios, la innovación ha sido un pilar fundamental en su filosofía, impulsando una mejora continua y esforzándose por superar las expectativas de sus clientes.

Santos Equipamiento de Interiores, la entidad comercializadora de la marca Santos, está ubicada en Santiago de Compostela. Actualmente, están buscando incorporar a un/a técnico/a para el departamento de atención al cliente con el objetivo de seguir ofreciendo un servicio de excelencia a sus consumidores; una excelente oportunidad para hispanohablantes con un dominio excepcional del alemán, así como de español y/o francés, para unirse al equipo y contribuir al crecimiento y éxito de la empresa. Entre las principales funciones estarán:

Recibir y revisar los pedidos de los/as clientes/as.

Realizar el seguimiento y el control de los pedidos e informar a los/as clientes/as.

Controlar el cumplimiento de los plazos de entrega.

Gestionar la logística del transporte.

Gestionar incidencias.

Asesorar a clientes con relación al producto.

Realizar traducciones.

¿Qué te hará encajar en este puesto?

Si tienes formación orientada al cliente, ya sea de ciclo superior o grado, y, además, eres capaz de mantener una conversación fluida en alemán y/o en francés de forma oral y escrita; experiencia previa en funciones de contacto con el público o en algún departamento de Atención a Clientes; si eres una persona organizada, constante, con capacidad para colaborar y coordinarte con tus compañero/as ; si el diseño de interiores o la decoración están entre tus aficiones personales y consideras que tienes habilidades comunicativas y analíticas.