Desde su puesta en marcha a finales de abril, la Oficina del Retorno del Gobierno de Asturias ha atendido 160 consultas. El del emigrante que desea retornas a Asturias es el de una persona de mediana edad, con familia y formación universitaria.

El servicio, ya plenamente operativo, ha iniciado una decena de itinerarios de acompañamiento al empleo para personas retornadas. Este servicio, una de las medidas comprometidas por el Ejecutivo asturiano, es gestionado por tres profesionales que operan en un espacio que funciona como ventanilla única. Facilitan asesoría social, laboral, económica y administrativa tanto a quienes ya han retornado al Principado como a aquellos que están considerando hacerlo. También ofrecen seguimiento presencial y telemático para apoyar la inclusión social y laboral de los retornados.

De las 160 consultas recibidas, el 20% se realizaron por teléfono, el 10% de manera presencial y el 70% a través de correo electrónico.

Las principales consultas se refieren a información general, en relación con el funcionamiento y acceso a vivienda, salud, escolarización y homologaciones formativas. Otras consultas tienen que ver con las ayudas sobre recursos sociales disponibles para los retornados. Y por último, sobre el funcionamiento del mercado laboral, tipos de empleos, elaboración de currículum vitae y preparación de perfiles profesionales.

La oficina proporciona información detallada sobre el acceso a servicios y la documentación requerida, además de ofrecer apoyo durante el proceso de integración. Una vez en Asturias, los retornados reciben apoyo presencial para facilitar su plena integración.

En cuanto al lugar de origen, la mayoría de las consultas provienen de descendientes de asturianos, principalmente de segunda y tercera generación, siendo menos frecuentes las de personas nacidas en Asturias. Por países, Argentina y Cuba lideran las consultas.